3·15國際消費者權益日來臨之際，浙江日報新聞發展有限公司以微信公眾平臺為全新服務窗口，為消費者搭建了向汽車經營商、廠商投訴建議的溝通服務平臺。同時配合版面做好消費者維權相關政策法規、時事依據的傳遞。

　　今年3·15汽車服務，浙報公司以微信服務窗口為主陣地，以“攜手共治暢享消費——傳遞你的聲音”為主題，做好連心橋，一方面把消費者的投訴建議傳遞給汽車經銷商和廠商，并跟蹤后期處理過程，給消費者圓滿答復。另一方面，主動聯系汽車企業，促成有效溝通和協助解決問題，為企業樹立良好的服務形象。得到了雙方的認可。

　　微信服務開啟以來，浙報公司通過“微廣場”收到了許多用戶的投訴建議電話。一些消費者還通過浙報公司的汽車微信，向幾大一線品牌提出了意見與建議。